Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə: Dekabr 2025
1. Giriş
DOSTUMDAN olaraq məxfiliyinizi qorumağa sadiqik. Bu siyasət WhatsApp vasitəsilə hədiyyə sifarişi verdiyiniz zaman məlumatlarınızı necə topladığımızı və istifadə etdiyimizi izah edir.
Xidmətlərimizdən istifadə etməklə, bu siyasətə razılıq verirsiniz.
2. Topladığımız Məlumatlar
WhatsApp vasitəsilə sifariş verdiyiniz zaman aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:
- Əlaqə məlumatları: Telefon nömrəniz və adınız
- Sifariş məlumatları: Seçdiyiniz hədiyyələr, çatdırılma ünvanı
- Mesajlar: Bizimlə olan yazışmalarınız
- Ödəniş məlumatları: Əməliyyat təsdiqləri (kart məlumatları saxlanılmır)
3. Məlumatların İstifadəsi
Məlumatlarınızı aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
- Sifarişlərinizi qəbul etmək və emal etmək
- Hədiyyələri çatdırmaq
- Sifariş statusu haqqında məlumat vermək
- Müştəri dəstəyi təmin etmək
4. WhatsApp və Meta
Xidmətimiz WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) vasitəsilə həyata keçirilir. Mesajlarınız uçdan-uca şifrələnir. WhatsApp-ın öz məxfilik siyasəti var ki, onu buradan oxuya bilərsiniz.
5. Məlumatların Saxlanması
Sifariş məlumatlarınızı son əməliyyatınızdan 24 ay sonraya qədər saxlayırıq. Bu müddətdən sonra məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir.
6. Hüquqlarınız
Aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Məlumatlarınıza giriş tələb etmək
- Məlumatların düzəldilməsini istəmək
- Məlumatların silinməsini tələb etmək
- Razılığınızı geri çəkmək
7. Əlaqə
Suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
salam@dostumdan.com